Úspěšné podniky očekávají od svých partnerů vedle výrobku vysoké kvality také procesní know-how a rozsáhlou škálu poradenských služeb pro nejrůznější oblasti použití.
Soustředit se pouze na výrobu a dodávky nástrojů vynikající kvality samo o sobě nestačí. K „hardwaru" patří i odpovídající „software". V podobě mimořádného procesního know-how našich specialistů na aplikační technologie nabízíme našim zákazníkům dlouhodobá řešení, která splňují vysoké technické i ekonomické nároky.
Nejdůležitější pro nás, abychom znali cíle, které si naši zákazníci stanovili. Specialisté na aplikační technologie analyzují zadání úkolu a vypracují společně se zákazníkem profil požadavků z hlediska technologie a hospodárnosti. Při této analytické činnosti využívají aplikační technici diagnostické přístroje, jako je například TYROLIT Grinding Monitor.
Tým zkušených aplikačních techniků stanoví návrhy řešení. Podle potřeby jsou přizváni specialisté z výzkumu a vývoje i procesní specialisté z technického zkušebního střediska.
Procesní řešení se realizuje na příslušném stroji na pracovišti u zákazníka. Aplikační technik přitom v rámci trvalé optimalizace procesu nastaví způsob fungování brusného nástroje, proměnné vlivy působící mezi strojem, komponentem, materiálem, chladicím médiem a nastavovanými kinematickými veličinami.
Naše know-how v technice broušení tvoří podstatnou součást úspěšné spolupráce. Jednorázová optimalizace u zákazníka nestačí. Jedině širokou aplikací získaných zkušeností lze docílit trvalých úspěchů. K dalším službám pro naše zákazníky patří příprava dat zaměřená na praxi a také školení a výcvik.